Explorer

Politique en matière de cookies et site web

H.J.Heinz France S.A.S. est responsable du présent site web et en contrôle les données. Nous respectons la vie privée de tous les utilisateurs de ce site web. La présente Politique de confidentialité présente les pratiques de traitement de données mises en œuvre lors de votre utilisation de ce site web et de n'importe quel autre réseau de communication électronique fourni par H.J.Heinz France S.A.S. Nous vous conseillons de lire cette politique ainsi que les conditions dont la Politique de confidentialité fait partie. Pour toute demande de renseignement concernant vos informations personnelles ou toute demande relative à cette Politique de confidentialité, veuillez contacter http://www.heinz.fr/fr-FR/Contact/Contact%20Form.aspx

Collecte d'informations
De manière générale, nous avons conçu nos sites web de façon à réduire au minimum la quantité d'informations personnelles recueillies, et à collecter uniquement des données permettant aux visiteurs de participer efficacement à nos activités et événements.

En utilisant les services de ce site web et/ou en acceptant la présente politique, vous consentez explicitement à ce que nous traitions vos informations personnelles aux fins de cette politique. Nous avons prévu des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos informations (sensibles) en ligne et hors ligne.

La majorité des informations que nous recueillons lorsque vous visitez le site web ne vous identifient pas personnellement. Ainsi, par exemple, nous traçons automatiquement les informations telles que votre fournisseur d'accès à Internet, votre adresse IP abrégée, la version de votre navigateur et votre système d'exploitation. Nous utilisons ces données pour vérifier la performance du site web, l'utilisation des fonctionnalités et services, les tendances en matière de trafic et de démographie, et les versions de navigateur et ce, afin d'améliorer notre site web et nos services, et de les adapter à vos intérêts. Ces informations seront agrégées de sorte qu'elles ne vous identifient pas en tant qu'individu à moins que vous ne vous identifiiez vous-même.

Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous utilisez les différents services sur le site web tels que les applications en ligne, l'achat de produits ou de cadeaux, la participation à des concours et des demandes de contacts pour recevoir des informations, entre autres. Ces informations incluront des détails comme votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et d'autres renseignements facultatifs vous concernant comme indiqué. Si vous commandez des produits ou des cadeaux, il se peut que vous deviez fournir vos informations bancaires ou relatives à votre carte de crédit. Nous supprimerons ces informations une fois la transaction terminée sauf si vous nous avez expressément autorisés à conserver ces informations pour une période plus longue. Nous recueillons également des informations concernant vos achats de produits au moyen des coupons que vous échangez de temps à autre.

Il se peut également que nous collections automatiquement des informations supplémentaires concernant votre visite sur ce site web. Voir la section intitulée « Utilisation de cookies » ci-dessous pour plus de détails

Enfants

Certaines parties de nos sites web s'adressent entièrement ou partiellement aux enfants âgés de moins de 16 et/ou 18 ans. Les enfants de moins 16 ans, et dans certaines législations de moins de 18 ans, doivent informer leurs parents et demander leur autorisation pour participer à ou utiliser nos services sur le site web.

Lorsqu'un enfant âgé de moins de 16 ans, ou dans certaines législations de moins de 18 ans, demande de participer à des activités ou de profiter d'autres services fournis par le site web, il peut s'avérer nécessaire pour nous de demander à l'enfant de communiquer des informations personnellement identifiables telles que son nom, son adresse, son adresse e-mail, son numéro de téléphone, ses loisirs et des informations concernant l'intérêt qu'il porte à l'égard de divers produits, programmes et services, ainsi que l'utilisation qu'il en fait. Nous ne demandons pas que l'enfant fournisse plus d'informations que nécessaire pour pouvoir participer à l'activité qui l'intéresse.

Lorsque nous aurons besoin d'informations personnellement identifiables concernant l'enfant, nous demanderons aux parents de nous les fournir. Nous donnons ensuite la possibilité au parent d'accepter ou de refuser la participation ou la demande et de supprimer de la base de données les informations relatives à l'enfant. Si le parent autorise la participation, nous utiliserons les informations personnelles uniquement aux fins de l'offre promotionnelle ou de la participation à l’activité.

Si vous êtes d'accord, nous pouvons également collecter automatiquement des informations supplémentaires concernant la visite de votre enfant sur ce site web. Voir la section intitulée « Utilisation de cookies » ci-dessous pour plus de détails

Après identification ad hoc, tout parent peut consulter tous les renseignements personnels que nous avons recueillis sur son enfant, si nous les détenons encore dans notre base de données. Voir la section intitulée « Droit d'accès » ci-dessous pour plus de détails

Nous ne vendons aucun produit que les enfants peuvent acheter. Nous vendons aux adultes les produits pour enfants. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité, vous pouvez utiliser ce site web pour acheter nos produits uniquement avec l'autorisation d'un parent ou tuteur.

Informations personnelles relatives à d'autres personnes

Sur certains sites web, vous pouvez demander que des articles, produits ou informations soient directement envoyés à d'autres destinataires ou nous pouvons vous inviter à soumettre des informations personnelles sur vos amis et membres de votre famille qui pourraient, selon vous, être intéressés par nos produits et services. Il vous faudra peut-être communiquer leur nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone. Vous pouvez nous communiquer ces informations uniquement si les personnes concernées vous ont autorisé à le faire.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Toutes les informations personnelles vous concernant seront utilisées par nos soins conformément à la législation actuelle sur la protection des données et à la présente Politique de confidentialité.

Nous traitons les informations personnelles recueillies via ce site web afin de vous fournir le service demandé et de répondre à vos demandes et requêtes, de vous fournir des services personnalisés, de gérer les informations relatives à vos dossiers de participation que vous avez accepté de constituer et de mener des actions d'étude de marché. Il se peut que nous utilisions vos informations personnelles à des fins administratives et d'amélioration future de notre site web en vue de répondre à vos besoins.

Nous pouvons également utiliser vos informations de contact afin de vous fournir des renseignements supplémentaires sur d'autres produits, programmes, services, promotions ou offres qui sont compatibles avec des services préalablement demandés, et qui pourraient, selon nous, vous intéresser, et vous demander votre autorisation explicite préalable si la loi en vigueur l'exige. Lors de la fourniture des renseignements en question, nous vous expliquerons comment ne plus recevoir à l’avenir d'autres informations ou services.

Il arrive que nous organisions des tirages au sort et des concours sur le présent site web. Nous vous contacterons peut-être, avec votre autorisation explicite si nécessaire, afin de vous signaler que vous pouvez participer à ces tirages au sort et concours. La participation à ces tirages au sort et concours se fait de manière totalement volontaire, sans la moindre obligation. Si vous décidez de participer, nous vous recommandons de lire et d'imprimer les conditions relatives au tirage au sort ou au concours en question, dans la mesure où elles peuvent contenir des informations supplémentaires sur la façon dont nous pourrions traiter vos données dans le cadre de ce tirage au sort ou concours particulier. Si vous décidez de participer, vous pouvez être assuré que nous traiterons dans le respect de normes strictes toutes les informations personnelles que vous nous communiquerez, comme c’est le cas pour toutes les autres données personnelles.

Nous cherchons en permanence à améliorer les produits et services que nous offrons. Pour ce faire, il se peut que nous vous contactions de temps à autre afin de solliciter votre avis et point de vue, à condition que vous nous ayez fait part de votre autorisation explicite. Votre participation à ces enquêtes est totalement volontaire.

Si vous souhaitez accéder à, rectifier, annuler et/ou vous opposer à l'utilisation de vos données d'une manière décrite dans la présente Politique de confidentialité, et/ou si vous ne souhaitez plus que nous vous contactions par le biais des méthodes susmentionnées, veuillez prendre contact avec http://www.heinz.fr/fr-FR/Contact/Contact%20Form.aspx

Informations personnelles relatives aux enfants

Si le parent autorise son enfant à participer, nous utiliserons les informations personnelles uniquement aux fins de l'offre promotionnelle ou de la participation à l'activité. Nous ne partagerons aucune information relative à l'enfant avec des tiers (autres que les agents ou fournisseurs nécessaires pour les services d'exécution) à moins que nous ne l'ayons explicitement déclaré dans les indications transmises au parent. Ces indications décriront alors avec qui et dans quel but nous partageons les renseignements et les parents auront donné leur autorisation. Nous supprimerons les renseignements personnels sur l'enfant de notre base de données, dans un délai raisonnable après la fin de ces promotions, à moins que, et dans la mesure où la loi le permet, le parent ne nous ait autorisé à conserver ces renseignements dans nos dossiers.

Utilisation de cookies

Nos sites web utilisent des cookies y compris des cookies tiers tels que ceux décrits dans le tableau ci-dessous. Les cookies tiers recueillent des informations uniquement pour nous. Un cookie est un petit fichier (généralement composé de lettres ou de chiffres) téléchargé sur un appareil (ex. : PC ou appareils portables – ordinateur portable, iPhone, iPad, smartphone Android ou autre) qui stocke des informations sur votre disque dur/clé USB ou navigateur de sorte que notre site web puisse vous reconnaître lorsque vous revenez le visiter et tenir compte de vos préférences lorsque vous accédez à nos sites web. Les cookies suivants sont utilisés sur nos sites web :

I. Cookies Heinz

Nom du cookie

Objectif

Conservation

heinz**#lang

Ce cookie enregistre la langue sélectionnée par le visiteur dans l'écran initial de sélection des langues. Cela s'applique uniquement dans le cas d'un site web multilingue. Dès que l'utilisateur retourne sur le site web, l'écran de sélection des langues disparaît et le visiteur peut surfer sur le site dans la langue qu'il a choisie. En plus de l'écran des langues, ce cookie est également utilisé pour afficher d'autres fonctionnalités multilingues sur le site web dans la langue adéquate.

Non, le cookie est automatiquement supprimé lorsque le navigateur est fermé.

Sitelanguage_ *

Ce cookie enregistre la langue sélectionnée par le visiteur dans l'écran initial de sélection des langues. Cela s'applique uniquement dans le cas d'un site web multilingue. Dès que l'utilisateur retourne sur le site web, l'écran de sélection des langues disparaît et le visiteur peut surfer sur le site dans la langue qu'il a choisie. En plus de l'écran des langues, ce cookie est également utilisé pour afficher d'autres fonctionnalités multilingues sur le site web dans la langue adéquate.

Oui, expire après 90 jours

ASP.NET_SessionId

Le site web de Heinz est programmé dans ASP.Net. ASP.Net est une technologie qui permet de stocker temporairement des informations nécessaires au site web pendant la visite de l'utilisateur appelée « session ». Afin de s'assurer que le site web sait à quel visiteur appartiennent les informations enregistrées dans la session, un identificateur est enregistré par le navigateur du visiteur.

Non, le cookie est automatiquement supprimé lorsque le navigateur est fermé.

SC_ANALYTICS_SESSION_COOKIE

Le système de gestion du contenu du site web (Sitecore, SC sous sa forme abrégée) garde une trace de la consultation des sections et pages lors d'une visite ainsi que de l'ordre dans lequel elles sont visitées. L'identificateur enregistré dans ce cookie permet de reconnaître les différents visiteurs. (Identificateur généré de façon aléatoire, attribué à un visiteur, qui permet d'identifier les visites dans une session sur le site). Ces chiffres sont utilisés par Heinz pour créer des statistiques sur le nombre de visiteurs et améliorer le contenu présent sur le site web.

Non, le cookie est automatiquement supprimé lorsque le navigateur est fermé.

SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE

Le système de gestion du contenu du site web (Sitecore, SC sous sa forme abrégée) garde une trace des visiteurs qui reviennent sur le site et de leurs visites. L'identificateur enregistré dans ce cookie permet de reconnaître les visiteurs qui sont de retour. Ces chiffres sont utilisés par Heinz pour créer des statistiques sur le nombre de visiteurs et améliorer le contenu présent sur le site web.

Oui, expire un an après sa création.

 




II. Cookies tiers

Nom du cookie

Objectif

Conservation

datr

Ce cookie « datr » est créé par Facebook lorsqu'un navigateur web accède à facebook.com (hormis les plugin social iframes). Le cookie permet à Facebook d'identifier une activité de connexion suspecte et de protéger les utilisateurs. Ainsi, Facebook l'utilise par exemple pour signaler une activité douteuse telle que des tentatives de connexion qui ont échoué et des tentatives de création de spams multiples.

Non

lu

Le cookie « lu » est créé par Facebook et permet de protéger les personnes qui utilisent des ordinateurs publics en procédant à de légères modifications au niveau du formulaire de connexion (vous pouvez par exemple décocher l'option « garder ma session active »).

Non


III. Google Analytics

Le site utilise Google Analytics, un service d'analyse d'audience de site web fourni par une société tierce (Google). Google Analytics installe des cookies afin d'analyser l'utilisation du site. Google Analytics utilise des cookies pour définir des sessions d'utilisateur ainsi que pour fournir un certain nombre de caractéristiques-clés dans ses rapports. Google Analytics crée ou met à jour des cookies uniquement pour collecter des données indispensables aux rapports. Google Analytics n'utilise en outre que des cookies d'origine. Cela signifie que tous les cookies créés par Google Analytics pour votre domaine envoient des données uniquement aux serveurs de votre domaine. Ces cookies Google Analytics deviennent donc la propriété personnelle du domaine de votre site web ; les données ne peuvent être modifiées ou récupérées par aucun service sur un autre domaine.

Les informations générées par ces cookies concernant votre utilisation de nos sites web ainsi que votre adresse IP actuelle seront transmises par votre navigateur à Google qui les enregistrera sur des serveurs aux États-Unis et dans d'autres pays. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation de ce site web, d'élaborer des rapports sur l'activité du site web et de nous fournir d'autres services en rapport avec l'activité du site web et Internet. L'adresse IP collectée via Google Analytics ne sera associée à aucune autre donnée conservée par Google. Vous pouvez décider de désactiver ou de bloquer les cookies de Google en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser l'intégralité des fonctions de nos sites web. Vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics disponible sur le site de Google. Veuillez noter que le site utilise Google Analytics avec la fonction anonymizeIp et que votre adresse IP est tronquée au dernier octet avant son stockage afin d'éviter toute identification.

Nom du cookie

Objectif

Conservation

__utma

Ce cookie est généralement créé dans le navigateur lors de la première visite de notre site à partir de ce navigateur web. Si le cookie a été supprimé par l'utilisateur du navigateur et que le navigateur visite ensuite notre site, un nouveau cookie __utma est créé avec un ID unique différent. Ce cookie est utilisé pour déterminer les visiteurs uniques de votre site et est mis à jour avec chaque consultation de page. Ce cookie dispose en outre d'un ID unique que Google Analytics utilise pour garantir la validité et l'accessibilité du cookie en tant que mesure de sécurité supplémentaire.

Oui, 2 ans à compter de la création/mise à jour.

__utmb

Ce cookie est utilisé pour créer et poursuivre une session d'utilisateur avec notre site. Lorsqu’un utilisateur visualise une page sur notre site, le code Google Analytics tente de mettre à jour ce cookie. S'il ne trouve pas le cookie, un nouveau cookie est créé et une nouvelle session est établie. Chaque fois qu’un utilisateur visite une page différente de notre site, ce cookie est mis à jour et expire 30 minutes plus tard, continuant ainsi une session unique tant que l'activité de l’utilisateur se poursuit, toutes les 30 minutes. Ce cookie expire lorsqu’un utilisateur s’arrête sur une page de votre site pendant plus de 30 minutes. Nous pouvons modifier la longueur par défaut d'une session d'utilisateur avec la fonction _setSessionCookieTimeout.

Oui, 30 minutes à compter de la création/mise à jour.

__utmz

Ce cookie mémorise le type de moyen utilisé par le visiteur pour accéder à notre site, que ce soit directement, grâce à un lien de renvoi, à une recherche de site web ou à une campagne (annonce ou lien e-mail). Il est utilisé pour évaluer le trafic des moteurs de recherche, des campagnes publicitaires et de la navigation par page sur notre propre site. Ce cookie est mis à jour chaque fois qu'une page de votre site est consultée.

Oui, 6 mois à compter de la création/mise à jour. 


Les cookies sont utiles dans la mesure où ils nous permettent de vous reconnaître lorsque vous visitez nos sites web. Vous ne devez plus réintroduire votre mot de passe et nom d'utilisateur à chaque fois que vous accéder à un site web, par exemple.

Les cookies peuvent également être utilisés pour noter les pages que vous visitez ainsi que les préférences que vous choisissez lors de la visite. Cela nous permet d'améliorer votre expérience ainsi que nos sites web.

Il se peut également que nous utilisions des cookies pour compiler des statistiques anonymes sur vos habitudes de navigation et collecter des informations à propos de votre activité en ligne sur les sites web (« cookies analytiques »). Dans ce cas, vous ne serez pas identifié personnellement et toutes les informations collectées seront uniquement utilisées sous une forme agrégée pour élaborer des rapports.

Pour en savoir plus à propos des cookies, veuillez cliquer sur le lien suivant : www.whatarecookies.com

Vous n'êtes pas tenu d'accepter les cookies. La plupart des navigateurs vous permettent de les refuser. Si vous voulez savoir comment procéder, veuillez consulter le menu d'aide sur votre navigateur ou contacter votre administrateur système. En ce qui concerne l'aspect « non obligatoire », veuillez noter qu'aucun des cookies de nos sites web n'est strictement « obligatoire » : vous n'êtes pas tenu de les accepter, mais comme nous l'avons expliqué, cela peut avoir des conséquences sur votre expérience des sites web. Nous vous demanderons votre autorisation expresse quant à l'utilisation des cookies présentés dans la présente Politique de confidentialité et des cookies lorsque vous accédez pour la première fois aux sites web et si nous introduisons de nouveaux cookies sur les sites web, quand la loi en vigueur l'exige.


Divulgations

Les informations personnelles collectées via le site web peuvent être divulguées à d'autres sociétés au sein de notre groupe, à d'éventuels successeurs en titre de notre société et à des fournisseurs que nous utilisons pour traiter des données, mais uniquement aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Une liste des sociétés de notre groupe est disponible sur demande. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles aux distributeurs de nos produits et services, ainsi qu'aux prestataires de services et sous-traitants engagés pour accomplir des tâches en notre nom ou nous fournir des services comme le stockage et la livraison, la commercialisation et la publicité, le traitement de cartes de crédit et de données, le développement de logiciels, l'hébergement et la gestion de sites web, les technologies de l'information et les services administratifs, les fournisseurs de services juridiques, comptables, d'audit et autres services professionnels et autres services en rapport avec notre entreprise. Tous les fournisseurs de services et sous-traitants qui agissent en notre nom sont tenus contractuellement de ne pas collecter, utiliser ou divulguer d'informations personnelles à d'autres fins que celles d'exécuter de telles tâches en notre nom ou de nous fournir des services, ou dans d'autres cas requis par la loi.

Ces parties peuvent se trouver ailleurs que dans votre pays de résidence, y compris en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous prendrons toutes les mesures nécessaires requises par la loi pour garantir la protection adéquate des informations personnelles.

Il se peut que nous devions divulguer des informations personnellement identifiables à des parties externes si la loi l'exige, ou en réponse à des demandes juridiques, que ce soit sur ordre du tribunal, par citation à comparaître ou sur requêtes spécifiques de la part d'autorités chargées de faire respecter la loi.

Nous pouvons également utiliser et divulguer des informations sous une forme agrégée (de sorte que personne ne puisse être identifié personnellement) à des fins de commercialisation et de développement stratégique.

Autres sites web

Nos sites web peuvent contenir des liens vers d'autres sites web que nous ne contrôlons pas et qui ne sont pas couverts par la présente Politique de confidentialité. Si vous accédez à d'autres sites en utilisant les liens indiqués, les opérateurs de ces sites peuvent collecter des informations personnelles vous concernant, qu'ils utiliseront conformément à leurs politiques de confidentialité respectives pouvant différer de la nôtre. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de collecte de données de ces sites web et vous invitons à lire toutes les conditions et déclarations de confidentialité applicables lorsque vous accédez à ces sites web.

Droit d'accès

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous conservons à votre sujet (il se peut que nous vous réclamions des frais modiques si la loi en vigueur l'autorise) et de rectifier les imprécisions, mais aussi d'exercer vos droits d'annulation, de rectification et/ou d'opposition. Pour obtenir une copie des informations personnelles dont nous disposons à votre sujet, veuillez contacter   http://www.heinz.fr/fr-FR/Contact/Contact%20Form.aspx. Vous avez en outre le droit de demander des informations sur les objectifs, les sources et la logique d'un tel traitement.

Avis de changements

Il se peut que nous mettions à jour de temps à autre la présente Politique de confidentialité. Si c'est le cas, nous présenterons les changements de manière détaillée sur la présente page web. Veuillez vérifier régulièrement si la Politique de confidentialité a été mise à jour.

Informations concernant l'enregistrement de la société

H.J. HEINZ France S.A.S
1 place de la Pyramide
Tour Atlantique
92911 Paris La Défense Cedex

RCS Nanterre 483 005 328 – APE 1084 Z - N° TVA Intracommunautaire FR 23 483 005 328

Notre site utilise des cookies. Si vous continuez à le parcourir, nous considérons que vous acceptez notre utilisation des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et pourquoi nous les utilisons, cliquez ici.Plus d’informations.